供應鏈是通過對信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產品以及*終產品，*后由銷售網絡把產品送到消費者手中的將供應商，制造商，分銷商，零售商，直到*終用戶連成一個整體的功能網鏈結構。它不僅是一條連接供應商到用戶的物流鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條增值鏈。物流是供應鏈活動的一部分，是為了滿足客戶需求為目的的，而對商品、服務以及相關信息從產地到消費地的高效、低成本流動和儲存進行的規劃、實施與控制的過程。

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